শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ng888 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার (খেলোয়াড়) এবং ng888-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

ng888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা। খেলোয়াড়দের যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত

ng888 পরিষেবা ব্যবহার করতে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময়কাল জুড়ে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ng888 একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে ng888-এ বা কোনো প্রযোজ্য সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামের অধীনে সেলফ-এক্সক্লুড করা খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

ng888-এর সম্পূর্ণ গেম ও বেটিং সুবিধা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অনুগ্রহ করে নিচের নিয়মগুলি মেনে চলুন:

• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হবে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করতে পারবেন না। তথ্য শেয়ার করার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য ng888 দায়ী নয়।
• ng888 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ অনুরোধ মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

ng888 বাংলাদেশের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং BRAC ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিচের আর্থিক শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। কোনো নির্দিষ্ট প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট না করা হলে সর্বোচ্চ জমার কোনো সীমা নেই।
• উত্তোলনের অনুরোধ সফল KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।
• ng888 শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে মেলে এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• যেকোনো সন্দেহজনক জালিয়াতি লেনদেন বা চার্জব্যাক প্রচেষ্টার ফলে তদন্ত মুলতুবি রেখে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে। ng888 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে এই ধরনের ঘটনা রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ng888 BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং মৌসুমী প্রচার সহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও পুরস্কার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিচের শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা সম্পর্কিত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার হল বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ।
• বোনাস প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ng888 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে ইতিমধ্যে চলমান সক্রিয় বাজি ধরার দায়বদ্ধতা পূরণ করা হবে।
• ফ্রি স্পিন ইস্যু করার তারিখ থেকে ৭ দিনের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে ১০x বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষ।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ng888 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনোটি লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• গেম বা বেটিং বাজারে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার করা, অবৈধভাবে প্রাপ্ত তহবিল স্থানান্তরের মাধ্যম হিসেবে ng888 ব্যবহার করা, বা মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কাজ করা, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করা, বা ম্যাচ ফিক্সিং বা সিন্ডিকেট বেটিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা, বা ng888 পরিষেবা অ্যাক্সেসের উদ্দেশ্যে অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ng888 সমগ্র বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া কিছু ব্যক্তির জন্য সমস্যাজনক হতে পারে, এবং আমরা খেলোয়াড় সুরক্ষার একটি ব্যাপক সেট সরঞ্জাম প্রদান করি। এর মধ্যে রয়েছে স্বেচ্ছায় জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক), সেশন টাইম লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের গেমিং আচরণ ক্ষতি করছে তাদের দৃঢ়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়, যা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সক্রিয় করা যাবে।

ng888 তার ২১+ বয়সের বিধিনিষেধ কঠোরভাবে কার্যকর করে। আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং কোনো খেলোয়াড়কে অপ্রাপ্তবয়স্ক পাওয়া গেলে অ্যাক্সেস স্থগিত করব। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলার অনুমতি দিই না। আপনি যদি সমস্যাজনক জুয়া খেলার সাথে লড়াই করছেন, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা একজন পেশাদার পরামর্শ সেবার সাথে পরামর্শ করতে উৎসাহিত করি।

৮. মেধাস্বত্ব

ng888 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিডিও উপকরণ, ng888 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া ng888 কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ng888, তার পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার এবং অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, শাস্তিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে সিস্টেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সেবা বিঘ্ন, অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা ভুল তথ্য থেকে সৃষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

ng888 প্ল্যাটফর্মটি প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই 'যেমন আছে' এবং 'যখন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করে, যার মধ্যে বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা বা অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি; ng888 তার পরিষেবায় অবিচ্ছিন্ন, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে না।

১০. গোপনীয়তা নীতি

ng888 ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি আমাদের নির্ধারিত গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।

১১. পরিষেবায় পরিবর্তন

ng888 তার একমাত্র বিচারবুদ্ধিতে, যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার প্ল্যাটফর্ম, গেম ক্যাটালগ, পেমেন্ট বিকল্প বা প্রচারমূলক অফারের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান খেলোয়াড়ের কার্যকলাপকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে এমন কোনো উপাদানগত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ng888 আগাম পরিবর্তন জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করা।

১২. পrocédure applicable & résolution des litiges

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন ng888 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশিতে জমা দেওয়া হবে। ng888 ন্যায্য ও স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের যেকোনো অভিযোগ বৃদ্ধি করার আগে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা সমস্ত অনুসন্ধানের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]